รายชื่อสมาชิกกลุ่ม
1.นายเอกบัณทิต กวีวัจน์ รหัสนักศึกษา
58127328015
2.นางสาวธัญญลักษณ์ มาเกิด รหัสนักศึกษา
58127328019
3.นายดิสทัตต์ ดีบัว รหัสนักศึกษา
58127328021
4.นางสาวประภาภรณ์ เพชรศรี รหัสนักศึกษา
58127328022
5.นางสาวมนสิชา กนกแก้ว รหัสนักศึกษา 58127328039
คอมพิวเตอร์ธุรกิจ
01
Case study หน้า 307 เรื่อง MONITORING EMPLOYEES ON NETWORKS:UNETHICAL OR GOOD
1.ผู้จัดการควรตรวจสอบอีเมล์ของพนักงานและการใช้อินเทอร์เน็ตหรือไม่?
ทำไมควรหรือทำไมไม่ควร?
ตอบ
ควรตรวจสอบ เพราะ เพื่อสอดส่องการทำงานของพนักงาน
และรู้ความเคลื่อนไหวของการทำงานของพนักงาน การใช้อินเตอร์เน็ตที่เกี่ยวกับงาน
ไม่ใช้อินเตอร์เน็ตโดยสูญเปล่าของบริษัทที่ไม่เกี่ยวกับงาน โดยตรวจสอบอย่างมีขอบเขต และแจ้งพนักงานให้ทราบ
บริษัทจะตรวจสอบส่วนไหนบ้าง จากการวิจัยพบว่าประมาณ พนักงานที่มีบัญชี Facebook มักใช้งานในช่วงเวลาทำงาน
นอกจากนี้โดยเฉลี่ยของพนักงานมักเรียกดูเว็บในที่ทำงาน และรับหรือส่งอีเมล์ส่วนบุคคลในที่ทำงานทั้งหมดนี้อาจก่อให้เกิดผลกระทบต่อบริษัท
ซึ่งได้แก่ : สร้างปัญหาทางธุรกิจที่ร้ายแรง,การหยุดชะงักการทำงานที่ได้รับผิดชอบ,ผู้จัดการต้องกังวลเกี่ยวกับการสูญเสียเวลาและการทำงานของพนักงาน
เมื่อพนักงานมุ่งเน้นเรื่องส่วนตัวมากกว่าธุรกิจของ บริษัท,การใช้เวลาส่วนตัวมากเกินไปในที่ทำงานจะทำให้เสียรายได้,พนักงานสามารถส่งอีเมล์บริษัทที่เป็นความลับหรือไม่เหมาะสมให้กับบุคคลภายนอก
2.อธิบายนโยบายอีเมล์และการใช้เว็บอย่างมีประสิทธิภาพสำหรับบริษัท
ตอบ พนักงานสามารถใช้
email
ทั้งการเขียนบล็อค และการท่องเว็บ และบริษัทแจ้งพนักงานให้ทราบ
ว่าตรวจสอบส่วนไหน ติดตามเพราะเหตุใด รวมทั้งการปกปิดอัตลักษณ์
รับผิดชอบการเผยแพร่ของการใช้ Facebook,Twitter ของพนักงานเอง
และการปรับกฎให้เหมาะสมกับธุรกิจ บริษัท สามารถใช้ซอฟต์แวร์จาก Spector
Soft Corporation ซึ่งจะบันทึกการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของพนักงานทุกคนใช้เวลาในแต่ละไซต์และส่งอีเมล์ทั้งหมด
นอกจากนี้ บริษัท ยังสามารถใช้ซอฟต์แวร์การตรวจสอบอีเมล์เพื่อระบุข้อความและคำหลักบางประเภทภายในข้อความเพื่อการตรวจสอบต่อไปนโยบายการใช้งานของ
บริษัท
ซึ่งรวมถึงกฎพื้นฐานที่ชัดเจนซึ่งระบุตำแหน่งหรือระดับภายใต้สถานการณ์ที่พนักงานสามารถใช้สิ่งที่เป็นมิตรกับองค์กรอีเมล์การบล็อกหรือการท่องเว็บ
3. ผู้จัดการควรแจ้งพนักงานว่าเว็บของพวกเขาพฤติกรรมกำลังถูกตรวจสอบหรือไม่? หรือผู้จัดการควรตรวจสอบอย่างลับๆ? ทำไมควรหรือทำไมไม่ควร?
ตอบ บริษัทควรแจ้งพนักงานในการตรวจสอบ
เพื่อการกำหนดขอบเขตการตรวจสอบเป็นไปอย่างสมควร ไม่เป็นการละเมิดพนักงาน กำหนดให้พนักงานใช้อินเตอร์ในการทำงานได้อย่างถูกต้อง
ทำให้พนักงานมีสมาธิในระหว่างชั่วโมงการทำงาน และการตรวจสอบอาจช่วยระบุรายชื่อผู้ใช้ที่ใช้งานเว็บนอกเหนือการทำงาน
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น